Upplifun fjarnema á námsbraut í opinberri stjórnsýslu við Háskóla Íslands: Sveigjanleiki, gæði og umbótatækifæri

Ásta Bryndís Schram; Sigurbjörg Jóhannesdóttir; Svanhildur Þorvaldsdóttir; Eva Marín Hlynsdóttir; Sigurbjörg Sigurgeirsdóttir

Abstract

In recent years, distance learning has become the main mode of instruction in the Public Administration program at the University of Iceland. The aim of this study was to examine how students experience this form of study and which aspects of course and teaching design have the greatest impact on their experience. The research question was: What is the student experience in the distance-learning program in Public Administration, and which factors in the structure of study and teaching shape that experience, with the aim of maximizing the quality of the program and meeting the needs of distance students?

Both quantitative and qualitative data were used. An online survey was sent to all students who took 18 courses in the program during the years 2022–2024. A total of 237 students participated, including 200 who were enrolled in the Public Administration program. Responses were analyzed using descriptive statistics and thematic analysis of open-ended responses.

The main findings show that flexibility is the key factor in a positive learning experience. Students are highly satisfied with being able to complete their studies entirely online (average rating 5.9 out of 6.0), and 70% chose 100% distance learning with no on-site sessions.

Recorded lecture, especially pre-recorded ones with good audio quality, are considered the most effective teaching method, whereas live online sessions without recordings are viewed as the least effective. Individual assignments and take-home exams are the most popular forms of assessment, while traditional on-site exams are completely rejected. Online meetings, however, are seen as important social connection points, provided that attendance is optional rather than mandatory.

The study clearly demonstrates that distance students are not seeking a replication of on-campus teaching, but rather a learning model grounded in flexibility, accessibility, and professional guidance. The results provide a valuable foundation for shaping policy and improvements in distance education at the university level.

Translated title of the contribution	Experiences of Distance Students in the Public Administration Program at the University of Iceland: Flexibility, Quality, and Opportunities for Improvement
Original language	Icelandic
Publication status	Published - 31 Oct 2025
Event	Þjóðarspegillinn 2025: Félagsvísindasvið Háskóla Íslands - Háskóli Íslands, Reykjavík, Iceland Duration: 30 Oct 2025 → 31 Oct 2025 https://thjodarspegillinn.hi.is/ https://thjodarspegillinn.hi.is/thjodarspegillinn-2025/

Conference

Conference	Þjóðarspegillinn 2025
Abbreviated title	Þjóðarspegillinn 2025
Country/Territory	Iceland
City	Reykjavík
Period	30/10/25 → 31/10/25
Internet address	https://thjodarspegillinn.hi.is/ https://thjodarspegillinn.hi.is/thjodarspegillinn-2025/

Other keywords

E-learning content
Faculty of Political Science
Flexibility
Higher education
Individual assignments
Online learning
Quality
Quality of teaching and learning
Recordings
Student experience
Survey
Videos
distance learning
public administration
university teachers

UN SDGs

This output contributes to the following UN Sustainable Development Goals (SDGs)

Access to Document

https://virtual.oxfordabstracts.com/event/75622/submission/93Licence: Unspecified

MPA: Rannsókn á kennsluháttum fjarnáms í öllum námskeiðum Opinberrar stjórnsýslu
Johannesdottir, S. (PI), Schram, Á. B. (PI), Hlynsdóttir, E. M. (PI), Þorvaldsdóttir, S. (PI) & Sigurgeirsdóttir, S. (PI)
20/08/22 → 31/12/25
University of Iceland
Project: Research

Experiences of Distance Students in the Public Administration Program at the University of Iceland: Flexibility, Quality, and Opportunities for Improvement
Schram, Á. B. (Speaker), Jóhannesdóttir, S. (Speaker), Þorvaldsdóttir, S. (Speaker), Hlynsdóttir, E. M. (Speaker) & Sigurgeirsdóttir, S. (Speaker)
31 Oct 2025
University of Iceland
Activity: Talk or presentation › Oral presentation

File

Cite this

@conference{d3dbf21505b84a0e8893c1701df6d45f,

title = "Upplifun fjarnema {\'a} n{\'a}msbraut {\'i} opinberri stj{\'o}rns{\'y}slu vi{\dh} H{\'a}sk{\'o}la {\'I}slands: Sveigjanleiki, g{\ae}{\dh}i og umb{\'o}tat{\ae}kif{\ae}ri",

abstract = "{\'A} s{\'i}{\dh}ustu {\'a}rum hefur fjarn{\'a}m or{\dh}i{\dh} meginkennsluform {\'a} n{\'a}msbraut {\'i} opinberri stj{\'o}rns{\'y}slu vi{\dh} H{\'a}sk{\'o}la {\'I}slands. Markmi{\dh} ranns{\'o}knarinnar var a{\dh} kanna hvernig nemendur upplifa {\th}etta n{\'a}msfyrirkomulag og hva{\dh}a {\th}{\ae}ttir {\'i} skipulagi n{\'a}ms og kennslu hafa mest {\'a}hrif {\'a} upplifun {\th}eirra. Ranns{\'o}knarspurningin var: Hvernig er upplifun nemenda af fjarn{\'a}msbrautinni {\'i} opinberri stj{\'o}rns{\'y}slu og hva{\dh}a {\th}{\ae}ttir {\'i} skipulagi n{\'a}ms og kennslu m{\'o}ta {\th}{\'a} upplifun, me{\dh} {\th}a{\dh} a{\dh} markmi{\dh}i a{\dh} h{\'a}marka g{\ae}{\dh}i n{\'a}msins og m{\ae}ta {\th}{\"o}rfum fjarnemenda? Byggt var {\'a} megindlegum og eigindlegum g{\"o}gnum. Netk{\"o}nnun var send til allra nemenda sem t{\'o}ku 18 n{\'a}mskei{\dh} {\'a} brautinni {\'a} {\'a}runum 2022–2024. Alls t{\'o}ku 237 nemendur {\th}{\'a}tt, {\th}ar af 200 sem voru skr{\'a}{\dh}ir {\'a} n{\'a}msbrautina {\'i} opinberri stj{\'o}rns{\'y}slu. Sv{\"o}r voru greind me{\dh} l{\'y}sandi t{\"o}lfr{\ae}{\dh}i og {\th}emagreiningu {\'a} opnum sv{\"o}rum. Helstu ni{\dh}urst{\"o}{\dh}ur s{\'y}na a{\dh} sveigjanleiki er lykil{\th}{\'a}ttur j{\'a}kv{\ae}{\dh}rar upplifunar. Nemendur eru mj{\"o}g {\'a}n{\ae}g{\dh}ir me{\dh} a{\dh} geta stunda{\dh} n{\'a}mi{\dh} alfari{\dh} {\'i} fjarn{\'a}mi (me{\dh}aleinkunn 5,9 af 6,0) og 70\% kusu 100\% fjarn{\'a}m {\'a}n sta{\dh}m{\ae}tinga. Uppt{\"o}kur, s{\'e}rstaklega fyrirfram teknir fyrirlestrar me{\dh} g{\'o}{\dh}u hlj{\'o}{\dh}i, eru metnar sem {\'a}rangursr{\'i}kasta kennslua{\dh}fer{\dh}in, {\'a} me{\dh}an raunt{\'i}mafyrirlestrar {\'a}n uppt{\"o}ku henta verst. Einstaklingsverkefni og heimapr{\'o}f eru vins{\ae}lustu n{\'a}msmatslei{\dh}irnar en hef{\dh}bundnum sta{\dh}pr{\'o}fum er alfari{\dh} hafna{\dh}. Netfundir eru {\th}{\'o} mikilv{\ae}gir sem f{\'e}lagslegur tengipunktur, a{\dh} {\th}v{\'i} gefnu a{\dh} {\th}eir s{\'e}u val en ekki skylda. Ranns{\'o}knin dregur fram sk{\'y}ra mynd af {\th}v{\'i} a{\dh} fjarnemar s{\ae}kjast ekki eftir eftirl{\'i}kingu sta{\dh}n{\'a}ms, heldur eftir n{\'a}msfyrirkomulagi sem byggir {\'a} sveigjanleika, a{\dh}gengi og faglegri lei{\dh}s{\"o}gn. Ni{\dh}urst{\"o}{\dh}urnar veita mikilv{\ae}gan grundv{\"o}ll til a{\dh} m{\'o}ta stefnu og umb{\ae}tur {\'i} fjarn{\'a}mi {\'a} h{\'a}sk{\'o}lastigi.",

keywords = "Einstaklingsverkefni, Fjarn{\'a}m, G{\ae}{\dh}i, G{\ae}{\dh}i n{\'a}ms og kennslu, Myndskei{\dh}, Netn{\'a}m, Netundir, Opinber stj{\'o}rns{\'y}sla, Spurningak{\"o}nnun, Stj{\'o}rnm{\'a}lafr{\ae}{\dh}ideild, Sveigjanleiki, Upplifun nemenda, Uppt{\"o}kur, a{\dh}gengi a{\dh} heilbrig{\dh}is{\th}j{\'o}nustu, h{\'a}sk{\'o}lakennarar, h{\'a}sk{\'o}lastig, E-learning content, Faculty of Political Science, Flexibility, Higher education, Individual assignments, Online learning, Quality, Quality of teaching and learning, Recordings, Student experience, Survey, Videos, distance learning, public administration, university teachers",

author = "Schram, \{{\'A}sta Brynd{\'i}s\} and Sigurbj{\"o}rg J{\'o}hannesd{\'o}ttir and Svanhildur {\TH}orvaldsd{\'o}ttir and Hlynsd{\'o}ttir, \{Eva Mar{\'i}n\} and Sigurbj{\"o}rg Sigurgeirsd{\'o}ttir",

year = "2025",

month = oct,

day = "31",

language = "{\'I}slenska",

note = "{\TH}j{\'o}{\dh}arspegillinn 2025 : F{\'e}lagsv{\'i}sindasvi{\dh} H{\'a}sk{\'o}la {\'I}slands, {\TH}j{\'o}{\dh}arspegillinn 2025 ; Conference date: 30-10-2025 Through 31-10-2025",

url = "https://thjodarspegillinn.hi.is/, https://thjodarspegillinn.hi.is/thjodarspegillinn-2025/",

}

TY - CONF

T1 - Upplifun fjarnema á námsbraut í opinberri stjórnsýslu við Háskóla Íslands: Sveigjanleiki, gæði og umbótatækifæri

AU - Schram, Ásta Bryndís

AU - Jóhannesdóttir, Sigurbjörg

AU - Þorvaldsdóttir, Svanhildur

AU - Hlynsdóttir, Eva Marín

AU - Sigurgeirsdóttir, Sigurbjörg

PY - 2025/10/31

Y1 - 2025/10/31

N2 - Á síðustu árum hefur fjarnám orðið meginkennsluform á námsbraut í opinberri stjórnsýslu við Háskóla Íslands. Markmið rannsóknarinnar var að kanna hvernig nemendur upplifa þetta námsfyrirkomulag og hvaða þættir í skipulagi náms og kennslu hafa mest áhrif á upplifun þeirra. Rannsóknarspurningin var: Hvernig er upplifun nemenda af fjarnámsbrautinni í opinberri stjórnsýslu og hvaða þættir í skipulagi náms og kennslu móta þá upplifun, með það að markmiði að hámarka gæði námsins og mæta þörfum fjarnemenda? Byggt var á megindlegum og eigindlegum gögnum. Netkönnun var send til allra nemenda sem tóku 18 námskeið á brautinni á árunum 2022–2024. Alls tóku 237 nemendur þátt, þar af 200 sem voru skráðir á námsbrautina í opinberri stjórnsýslu. Svör voru greind með lýsandi tölfræði og þemagreiningu á opnum svörum. Helstu niðurstöður sýna að sveigjanleiki er lykilþáttur jákvæðrar upplifunar. Nemendur eru mjög ánægðir með að geta stundað námið alfarið í fjarnámi (meðaleinkunn 5,9 af 6,0) og 70% kusu 100% fjarnám án staðmætinga. Upptökur, sérstaklega fyrirfram teknir fyrirlestrar með góðu hljóði, eru metnar sem árangursríkasta kennsluaðferðin, á meðan rauntímafyrirlestrar án upptöku henta verst. Einstaklingsverkefni og heimapróf eru vinsælustu námsmatsleiðirnar en hefðbundnum staðprófum er alfarið hafnað. Netfundir eru þó mikilvægir sem félagslegur tengipunktur, að því gefnu að þeir séu val en ekki skylda. Rannsóknin dregur fram skýra mynd af því að fjarnemar sækjast ekki eftir eftirlíkingu staðnáms, heldur eftir námsfyrirkomulagi sem byggir á sveigjanleika, aðgengi og faglegri leiðsögn. Niðurstöðurnar veita mikilvægan grundvöll til að móta stefnu og umbætur í fjarnámi á háskólastigi.

AB - Á síðustu árum hefur fjarnám orðið meginkennsluform á námsbraut í opinberri stjórnsýslu við Háskóla Íslands. Markmið rannsóknarinnar var að kanna hvernig nemendur upplifa þetta námsfyrirkomulag og hvaða þættir í skipulagi náms og kennslu hafa mest áhrif á upplifun þeirra. Rannsóknarspurningin var: Hvernig er upplifun nemenda af fjarnámsbrautinni í opinberri stjórnsýslu og hvaða þættir í skipulagi náms og kennslu móta þá upplifun, með það að markmiði að hámarka gæði námsins og mæta þörfum fjarnemenda? Byggt var á megindlegum og eigindlegum gögnum. Netkönnun var send til allra nemenda sem tóku 18 námskeið á brautinni á árunum 2022–2024. Alls tóku 237 nemendur þátt, þar af 200 sem voru skráðir á námsbrautina í opinberri stjórnsýslu. Svör voru greind með lýsandi tölfræði og þemagreiningu á opnum svörum. Helstu niðurstöður sýna að sveigjanleiki er lykilþáttur jákvæðrar upplifunar. Nemendur eru mjög ánægðir með að geta stundað námið alfarið í fjarnámi (meðaleinkunn 5,9 af 6,0) og 70% kusu 100% fjarnám án staðmætinga. Upptökur, sérstaklega fyrirfram teknir fyrirlestrar með góðu hljóði, eru metnar sem árangursríkasta kennsluaðferðin, á meðan rauntímafyrirlestrar án upptöku henta verst. Einstaklingsverkefni og heimapróf eru vinsælustu námsmatsleiðirnar en hefðbundnum staðprófum er alfarið hafnað. Netfundir eru þó mikilvægir sem félagslegur tengipunktur, að því gefnu að þeir séu val en ekki skylda. Rannsóknin dregur fram skýra mynd af því að fjarnemar sækjast ekki eftir eftirlíkingu staðnáms, heldur eftir námsfyrirkomulagi sem byggir á sveigjanleika, aðgengi og faglegri leiðsögn. Niðurstöðurnar veita mikilvægan grundvöll til að móta stefnu og umbætur í fjarnámi á háskólastigi.

KW - Einstaklingsverkefni

KW - Fjarnám

KW - Gæði

KW - Gæði náms og kennslu

KW - Myndskeið

KW - Netnám

KW - Netundir

KW - Opinber stjórnsýsla

KW - Spurningakönnun

KW - Stjórnmálafræðideild

KW - Sveigjanleiki

KW - Upplifun nemenda

KW - Upptökur

KW - aðgengi að heilbrigðisþjónustu

KW - háskólakennarar

KW - háskólastig

KW - E-learning content

KW - Faculty of Political Science

KW - Flexibility

KW - Higher education

KW - Individual assignments

KW - Online learning

KW - Quality

KW - Quality of teaching and learning

KW - Recordings

KW - Student experience

KW - Survey

KW - Videos

KW - distance learning

KW - public administration

KW - university teachers

M3 - Útdráttur

T2 - Þjóðarspegillinn 2025

Y2 - 30 October 2025 through 31 October 2025

ER -

Upplifun fjarnema á námsbraut í opinberri stjórnsýslu við Háskóla Íslands: Sveigjanleiki, gæði og umbótatækifæri

Abstract

Conference

Other keywords

UN SDGs

Access to Document

Fingerprint

Projects

MPA: Rannsókn á kennsluháttum fjarnáms í öllum námskeiðum Opinberrar stjórnsýslu

Activities

Experiences of Distance Students in the Public Administration Program at the University of Iceland: Flexibility, Quality, and Opportunities for Improvement

Cite this